住客点评>>
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好评酒店位置不好,主路进去没人带一般找不到,支路进去还有岔路,走的话半个小时才到,老板不...
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好评要注意的是酒店在景区里面,预定的时候请先了解情况,我们太晚到,老板开车出来接我们了,...
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好评总体说这家店蛮好的!我们自驾停车在游客中心的停车场,然后老板开车到停车场门口接我们到...
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好评为了方便选择了半山腰的酒店,是经过千挑万选才选中的,依据评价数量评分还有照片来选的。...
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好评一共来衡山三次,看山一半是服务体验最好的一次,老板服务贴心,饭餐价格非常合理,还负责...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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衡阳看山一半休闲山庄交通指南
距离南岳半山亭索道300米左右